Inhalt

Fachthemen

• 3 IT-Portfoliomanagement - das Vorbild für die systemische Veränderung des Unternehmens Hartmut Dietrich
• 8 Projekt- und Dokumentationsmanagement bei der Zertifizierung nach ISO 20000 Georg Disterer | Oliver Kunert | Ingo Eibich-Meyer
• Praxisbericht
• 16 E-Discovery mit der IKB Data GmbH IT-Governance-Services bei juristischen Fragen Matthias H. Hartmann | Jörn Kriegel | Jürgen Venhofen

Rubriken

• Standards
• 21 ISO/IEC 20000 - die Servicemanagementnorm Rolf Gran
• 27 Nachrichten aus dem ISACA Germany Chapter
• 29 Nachrichten aus dem ISACA Switzerland Chapter
• 30 Veranstaltungen
• 31 Buchbesprechung
• 32 Vorschau
• 32 Impressum
• 32 Inserenten