Fachthemen
IT-Anforderungsmanagement - zwischen Demand und Supply
Roger Fischlin
Abstract
Für Organisationen ist der Einsatz der Informationstechnik integraler Teil ihrer Wertschöpfung - von der Strategie bis zur Umsetzung im Tagesgeschäft. Aufgabe des Anforderungsmanagements ist es, intern die Nachfrage nach IT-Unterstützung (Demand) und das IT-Angebot (Supply) zusammenzuführen, um die Organisationsziele zu erreichen. Organisationen können mit einem klar definierten Anforderungsmanagement den Wertbeitrag der IT steigern und durch die bessere Steuerung ihre IT-Kosten senken. Wir beschreiben im Folgenden das Modell samt Gestaltungsmöglichkeiten sowie Best Practice.
