Praxisbericht
ITK-Governance bei der Deutschen Bahn - nachhaltige ITK-Steuerung im Vorstandsressort Personenverkehr
Eberhard Kurz, Ansgar Woltering
Abstract
Basierend auf einer Beschreibung zum Geschäftsmodell der Deutschen Bahn AG (DB) zeigt der Beitrag auf, welches ITK-Governance-Grundmodell die DB ihrer ITK-Organisation zugrunde legt und wie hierbei das COBIT-Modell zur Umsetzung genutzt wird. Ausgehend von diesem Verständnis der ITK-Governance wird beschrieben, wie und mit welchen Instrumenten das Vorstandsressort Personenverkehr ITK-Prozesse und Strukturen mit nachhaltiger Steuer- und Entscheidungswirkung etabliert hat. Der Beitrag endet mit einer Darstellung der gesammelten Erfahrungen imbeschriebenen Entwicklungsprozess im Ressort Personenverkehr.