Cover Heft 17

Heft 17, April 2014

Fachthemen

Prozessverbesserung durch Process Mining - Überblick und Praxisfall

Oliver Wildenstein, Anne Rozinat

Abstract

Der folgende Beitrag stellt die noch relativ unbekannte Methode "Process Mining" vor und beleuchtet, welche Möglichkeiten sie für Prozessverantwortliche, IT-Governance-Manager und sachverständige Dritte wie Wirtschaftsprüfer und Interne Revision bietet. Als Praxisbeispiel wird auf den COBIT-Prozess "BAI06 Managen von Änderungen" eingegangen und geprüft, inwiefern Process Mining bei der Erfüllung der Prozessziele und der Managementpraktiken nach COBIT 5 unterstützen kann.

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